職場如戰場，你有遇到以下的難題嗎？
上司固執難溝通，為什麼好說歹說就是不肯接受我的提議？
明明就照著主管的意見修改，為什麼卻始終不滿意？
為什麼某些同事老愛跟我作對，甚至在工作上為難我？
事前都做過教學與指導，為什麼部屬還是做得差強人意？
為什麼部屬總不知道我要什麼，溝通完還是照自己意思做？
年輕員工抗壓低，不能兇也罵不能，該怎樣才能管好他們？
確實已經講得很清楚，為什麼客戶還是茫然不理解？
跟客戶提案明明聊得很開心，為什麼卻無法順利成交？
客戶究竟在意什麼，為什麼客戶的問題窮出不窮？
這些難題都跟人有關，人的問題多數源自於兩點...
「不瞭解他人性格，用自己解讀他人」
透過全球5,000萬人實測的《美國DISC性格模式》測驗及識人技巧
讓你有系統有方法的對症下藥！
你可以學到…
1.理解他人的想法與思維
2.讀懂他人背後的動機
3.預測他人產生的反應
4.達到良好溝通的效益
【課程講師】 蔡緯昱 老師
企業百強講師，於Samsung、TOYOTA、GODIVA、統一多拿滋、中華電信、台灣象印、義大遊樂世界、米其林輪胎、華膳空廚、日藥本舖、凱薩飯店、君鴻酒店、NCC、勞動部、經濟部、水利署 …等超過300間企業單位授課，累積時數約6,000小時，學員累積約10,000人次。
現任：
中華民國職工福利發展協會 特約講師
經濟部中小企業創新服務 專欄作者
心惢文創 總經理墍專任講師
正向人生企管顧問 特約講師
4U人際教育學院 特約講師
崇右影藝科技大學 專技教師
中華民國工商研究院 特約講師
中華民國勞動力職能發展協會 特約講師
樹德科技大學推廣教育中心 特約講師
學經歷：
長庚大學 醫學生物技術研究所
義大利愛在羅馬萬人演唱會 網路行銷總監
北京昱華智業教育科技 副總經理
教育部(9619)企業教育訓練講師 乙級證照
中華職能教育發展協會 職涯規劃諮商師
NLP神經語言程式學 認證執行師
勞動部勞動力委外專業知能訓練師 合格結訓
勞動部勞動力人力提升計劃種子講師 合格結訓
中華職訓研發中心訓練規劃管理師 合格結訓
特殊經歷：
2016中國企業品牌培訓師 前100強殊榮（全中國22省聯合競賽）
2016中國企業品牌培訓師 十佳精品課程殊榮《魅力講師活動設計與帶領技巧》
美國DISC性格模式系統 全球三項第一記錄
＊測驗版本最多：工作、人際、本我、兩性、青少年、企業客製
＊報告類型最多：30型
＊課程應用最廣：領導、溝通、銷售、客服、團隊、師資培訓
授課實績：
【服務/零售】
統一多拿滋、TOYOTA、中華電信、義大遊樂世界、美吾華集團、懷特生技集團、台灣象印、TVBS新聞台、墾丁凱撒大飯店、墾丁悠活渡假村、君鴻酒店、TMS全鋒事業、荷商伊麗莎白雅頓、GODIVA、日藥本舖、乾唐軒、台大醫院、國泰醫院、國軍高雄總醫院、馨蕙馨醫院、華膳空廚、維格醫美集團、當代牙醫、吉的堡美語、菲力兒童文教、顧德資優文教、Z.one時尚美髮、宏華國際、南台灣客運、早安美芝城、義郎創意料理、異人館連鎖餐飲、亞洲賀喜可、上海比利之家、藍色公路集團、彥星喬商廣告、Laura Mercier、浩富聯合會計事務所、玉誠興業、北京趨勢中國、北京美嘉影城、北京蘇菲部落、瀋陽突擊聯盟、名留剪燙、原翦時尚、永昇科技客服、葡眾企業、雅筑國際集團、伊達康行銷、東方地產、亞洲美商美樂家…
【科技/製造】
Samsung、漢民微測科技、中佑及團、標緻電子科技、關貿網路科技、佳銘科技、正文科技、世行科技、金元威能源科技、叡揚資訊、三陽工業、臺灣米其林輪胎、金豐機器工業、YKK臺灣華可貴、臺聚化學、臺灣村田機械、OSSTEM奧齒泰、河見電機、亨福實業、中正國際鍋爐、晶城環保、亞生特電業…
【政府/學校】
NCC國家通訊傳播委員會、新北市政府研發考核中心、經濟部水利署、勞動部客服中心、中華工商研究院、勞動部勞動力發展署、全國中小企業總會產投中心、中華工商研究院、北京市計算機研究中心、金屬工業研發中心、台中就業服務處、台中/高雄/屏東加工出口區、新竹外貿協會、地政事務所、法務部矯正署、新北市少輔會、宜蘭縣政府社會處、輔仁大學、臺北體院、南台科大、南開科大、中州科大、崇右技術學院、樹德科大推廣中心、新北高中、育達高職、嘉華高中、佳冬高農、金山國中、大有國中、永和國中、積穗國中、永樂國小…
【金融/壽險】
渣打銀行、中國人壽、國票金控、富邦人壽、三商美邦人壽、台灣人壽、豐泰資產管理、永達保經、富易達保經…
【NPO組織】
伊甸基金會、愛盲基金會、家扶基金會、全聯基金會、宜蘭社福聯合勸募基金會、兒福聯盟文教基金會、兒童肝膽疾病防治基金會、中華民國職工福利發展協會、中華民國服務品質發展協會、屏東CEO聯誼會、新竹外貿協會、世界和平婦女台灣總會、中華國際觀光休閒餐旅發展協會、善水堂慈善文教基金會、新北市婦女二度就業發展協會、新莊工商婦女會、多元學習發展協會、臺灣觸愛協會、三星長老教會、新北市扶輪社、大溪婦女會、中和健言社、板橋領航社、台北諄言社…
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